O autoservisu NovaGar
Rodinná firma s tradicí od roku 1998. Tři generace vášně pro automobily a péče o zákazníky.
Naše filozofie
NovaGar vznikl v roce 1998 jako malá rodinná dílna v Praze 10. Zakladatel Miroslav Novák začínal s jednou zvedací plošinou a odhodláním poskytovat poctivý servis za rozumnou cenu. Dnes provozujeme moderní dílnu s pěti servisními místy a týmem zkušených techniků.
Naše filozofie se za ta léta nezměnila: každý zákazník si zaslouží upřímné a odborné poradenství, transparentní ceny a práci, za kterou ručíme. Věříme, že dobrý autoservis není jen o opravě auta – je o budování dlouhodobého vztahu s důvěrou.
Investujeme do vzdělávání našich techniků a do moderního vybavení, protože automobily se rychle vyvíjejí a my chceme být vždy o krok napřed. Zároveň si zachováváme rodinný charakter – u nás vás znají jménem a pamatují si historii vašeho vozu.
Náš přístup k zákazníkům
Komunikace a transparentnost
Před zahájením jakékoli práce vás vždy informujeme o rozsahu opravy, použitých dílech a ceně. Pokud při práci narazíme na nečekaný problém, okamžitě vás kontaktujeme a čekáme na váš souhlas. Žádná práce navíc bez vašeho vědomí.
Bezpečnost na prvním místě
Bezpečnost vašeho vozidla bereme vážně. Pokud při prohlídce zjistíme závadu, která ohrožuje bezpečnost provozu, jasně vás na to upozorníme a vysvětlíme, proč je okamžitá oprava nezbytná. Nikdy nepouštíme vozidlo do provozu, pokud by mohlo ohrozit posádku nebo ostatní účastníky silničního provozu.